Svenskarna köper gärna kök på nätet

Sedan HTH för ett år sedan öppnade Nordens största köksbutik på nätet för den svenska marknaden har försäljningen fördubblats. Svenskarna sitter gärna hemma framför datorn och ritar familjens nästa kök och beställer det sedan direkt.

Svenskarna har sedan länge köpt möbler och resor på nätet – och nu även kök. Under ett år har HTH noterat en fördubbling av onlineförsäljningen.

”Jag tror att många tilltalas av att kunna sitta därhemma i lugn och ro och rita sitt drömkök med vårt ritprogram. När köket ser ut precis som man vill ha det så kan man gå vidare och beställa köket direkt på nätet och få det levererat inom två dygn. Vi säljer också många "lösa" skåp till gör-det-självaren, som gärna vill uppgradera familjens kök”, säger Morten Kyed, säljchef på HTH.

På samma sätt kan man designa badrummet eller garderoben och beställa direkt från HTH:s stora gör-det-själv-sortiment.

”En del tänker säkert att man inte kan köpa så dyra och komplicerade saker som en bil eller ett kök på nätet. Men varför inte? Vi kan konstatera att försäljningen av kök via nätet ökar kraftigt i både Sverige och Danmark”, säger Morten Kyed.

Bakgrunden till framgången i Sverige har flera förklaringar: ”Många svenska är mycket förtjusta i bra dansk design och det har nog också en viss betydelse att avstånden i Sverige kan vara ganska stora, även om vi har en del köksbutiker där”, säger Morten Kyed.

Samband mellan den fysiska butiken och onlinebutiken

De lokala HTH-butikerna ska finnas kvar sida vid sida med köksbutiken på nätet. Konsumenterna brukar ofta börja med att söka information på nätet hos en rad kökstillverkare för att bilda sig en uppfattning om utbud och priser. Sedan går turen till olika köksbutiker för att ta reda på mer, rita ett kök och känna på material och kvalitet. Vissa konsumenter väljer att göra köpet i den fysiska butiken, medan andra gör sin egen beställning framför skärmen där de också har gjort ritningar av det nya köket.

”Idag vill konsumenterna se, klämma och känna på produkterna på alla tillgängliga sätt. Därför har vi kopplat ihop köksbutikerna med ett ritprogram på nätet och därmed skapat möjligheten att köpa både via butiken och på nätet”, berättar Morten Kyed.

Morten Kyed är övertygad om att det blir allt vanligare att köpa sitt kök på nätet – vanligen efter att först ha tittat i butiker och hos konkurrenterna.

”Ordentlig rådgivning är fortfarande viktig, men lugn och ro när besluten ska fattas uppskattas också. Det kräver förstås att konsumenterna känner sig trygga med det de köper på nätet och den verksamhet vi bedriver. Moderna konsumenter är vana vid att fatta beslut som rör pengar på kvällen när det är lugnt hemma och barnen har lagt sig. Därför är det naturligt att också köpa köksdelar eller ett helt kök på nätet”, säger Morten Kyed.

Fördel för företagskunder

De lokala butikerna kommer samtidigt att hantera lagerfunktionen för webbutiken så att de kunder som vill kan se produkterna i verkligheten och hämta dem i HTH-butiken.

Företagskunderna kommer också att ha stor nytta av det nya kompletta sortimentet i webbutiken, eftersom hantverkare snabbt och enkelt kan gå in via webbutiken, beställa produkterna och sedan hämta dem i närmaste HTH-butik.

”Det är en stor trygghet för hantverkare att kunna gå in på nätet och beställa en produkt, som saknas i stunden, och därefter hämta den direkt i närmaste HTH-butik. Vi förväntar oss att försäljningen till företagskunder ökar när allt fler känner till den nya webbutiken”, förutser Morten Kyed.

Foto: Svenskarna har länge köpt möbler och resor på nätet – och nu även kök. Det senaste året har HTH upplevt en fördubbling av onlineförsäljningen av kök i Sverige.

Ämnen