Uautorisert nettsky-bruk gir IT-sjefen mareritt

En undersøkelse foretatt av Symantec viser at mer enn 70% av virksomhetene sliter med uautorisert bruk av cloudbaserte tjenester.

Tjenester som Dropbox, Basecamp, Salesforce og andre er glimrende til sitt bruk, men flere avdelingsledere tar dette i bruk uten å koordinere med IT og har dermed ingen plan for backup og kanskje mest prekært: recovery.

-  Problemet er at virksomhetskritiske data plutselig befinner seg utenfor ITs kontroll. Plutselig er det en fersk selger som kløner det til og sletter en kunde fra for eksempel Salesforce. Uten noen som har lagt en recovery plan har du fort et stort problem, sier Erik Windahl Olsen, daglig leder i Webhuset.

- Det kan også skje at tjenesten du har lastet opp dataene dine til forsvinner eller blir angrepet av hackere. En proff IT-avdeling vil ha backet opp dataene et annet sted og kan skaffe tilgang til dem rimelig raskt, men det krever at de vet om det!

Internasjonalt problem

En undersøkelse foretatt av Symantec og ReRez der de researchet 3236 IT-sjefer i 29 land viser at flesteparten av virksomhetene sliter med at avdelingsledere tar seg til rette og bestiller nettskytjenester uten å diskutere det med IT. I tillegg til uvitenhet er en av årsakene at folk tror det vil kreve for mye ressurser å ta det gjennom IT.

- Nettskytjenester er lette å sette opp selv, ingen tvil om det, og IT kan sikkert bli flinkere til å respondere raskere på henvendelser. Men i store organisasjoner kreves det en viss profesjonalitet i valg av teknologi og arbeidsmetodikk. Uautoriserte tjenester der virksomhetskritisk informasjon deles medfører en forretningsrisiko. Det må kommunisere til brukerne, sier Olsen.

- Uansett er denne trenden en vekker for IT. En må ta inn over seg at brukerne ønsker å ha tilgang til virksomhetskritisk data, og at de hele tiden leter etter tjenester som kan hjelpe dem. Kanskje må også IT være litt mer proaktiv på å reseache gode cloudtjenester og introdusere dem selv, i stedet for å ”bli solgt til” på gamlemåten?

Om Webhuset
Webhuset er et heleid norsk hostingselskap som ble stiftet i 1998. De drifter flere tusen VPS servere, webhotell og dedikerte servere fra egne datasentre i Bergen og Oslo.

Subjects