Videnledelse og deling
Pressemeddelelse februar 25, 2005 UddannelseVi bruger i Danmark flere penge på efteruddannelse end noget andet land i verden. Men mange lønmodtagere og virksomheder, både i den private og offentlige sektor, kender fortsat ikke de nye, attraktive muligheder for efteruddannelse, videnledelse og deling.
Videndeling og implementeringen heraf - videnledelse eller Knowledge Management - er blevet buzz-words i de fleste organisationer og har fået en del opmærksomhed de seneste år. Dette skyldes formentlig, at mange organisationer har indset at det er fordelagtigt at fastholde den viden, som medarbejderne sidder inde med. Derfor har mange på det seneste postet store summer i konsulentbistand for at få opbygget videnledelsesstrategier. Men det er ikke altid pratisk at benytte eksterne konsulenter. På Proceskonsulentuddannelsen, PUK, se www.proceskonsulent.com og Erhvervspsykologiuddannelsen, EPU, se www.ihrm.dk, tager man i denne tid fat på de vigtigste udgangspunkter for videnledelse og videndeling internt i virksomhederne. Private såvel som offentlige. Selvom videndeling er et buzz-word, bør det nemlig ikke betragtes som et modefænomen. Mange undersøgelser signifikante fordele ved at gennemføre denne udviklingsproces i en organisation. Eksempelvis anslår den amerikanske Delphi Group at under 20% af de fleste organisationers viden er dokumenteret i dag. De resterende mere end 80% udgøres af ekspertviden, der kun findes i den enkelte medarbejders hoved. Men hvad er viden i dag? Og hvilke metoder kan bruges til at fremme delingen og ledelsen af viden i organisationen? Dette er nogle af de områder, som den danske virksomhed Aktiv Kurser / Probana har forsket i.De menneskelige ressourcer tillægges en stigende betydning i private og offentlige virksomheder. Det gælder specielt i viden- og servicevirksomheder samt andre virksomhedstyper, hvor den konkurrencemæssige position hænger tæt sammen med kvaliteten af medarbejdere og ledere. Den kraftigt stigende interesse for HRM har også afspejlet sig i en stor vækst i faglitteraturen på området. Nye bøger, tidsskrifter og rapporter udgives i en lind strøm, nye begreber lanceres, nye teorier udformes, og ny værktøjer udbydes på markedet. Det gør det ikke nemmere at få et overblik, snarere tværtimod. Og man må i stigende grad erkende, at der er mange begreber, man ikke kender, personnavne man ikke kan kender, og uddannelsestyper, man ikke har hørt om, men som bl.a. dukker op i ansøgninger.
Aktiv Kursers forskningsundersøgelse dokumenterer, at ledere i dag i stadig stigende grad søger frihed til læring på deres egne betingelser. "Man søger viden og inspiration med kort varsel og i direkte relation med konkrete arbejdsopgaver eller udfordringer på arbejdspladsen": Siger direktør Peter Joensen fra Aktiv Kurser. "Vores uddannelsesprogram er baseret på et mix af traditionel undervisning på Handelshøjskole/universitetsniveau og "e-læring", som giver Dem frihed til at lære og blive inspireret , når og hvor det passer ind i kalenderen. Når store forandringer ruller igennem organisationerne, øges kravene både til medarbejdere og ledelse drastisk og mange gange med kort varsel. Forandringer så som fusioner, nedskæringer, strukturændringer, omorganisering af arbejdet, stiller helt nye krav til fleksibilitet, kommunikation og hurtig tilgang til viden og læring. Det er i dette spændingsfelt, vi gør det muligt for deltagerne selv at bestemme, hvor og hvornår indlæringen skal ske, ex. når behovet opstår eller når det passer ind i ens arbejdstid, rejser eller fritid. Samtidig kan læringen ske i det tempo, som deltageren selv ønsker at lære i."
"E-læring sikrer, at lederne og de øvrige deltagere på vores kurser er på samme niveau og har samme forståelse inden for et givent område, inden de møder vores undervisere på en kursusdag eller en forelæsning. Således kan underviserne nå i dybden inden for et givent område, besvare deltagernes relevante spørgsmål og sikre lederene og de øvrige deltagere det bedste udbytte": Fortsætter Peter Joensen, der samtidigt stiller spørgsmålstegn ved den manglende forståelse for kvalitetsundervisning, både i store og små virksomheder i Danmark.
"Få virksomheder, såsom Novo Nordisk, Grundfoss, Nordea, Mærsk, osv. har set lyset. Kompetenceudvikling og efteruddannelse foregår ikke kun gennem traditionelle kurser, men både på arbejdet og i fritiden - og helst gennem hele livet.
Samfundet og erhvervslivet forandrer sig hele tiden. Og det stiller krav til virksomhederne, lederne og medarbejderne om stadig udvikling og omstilling. Den enkelte må løbende udvikle sig. Det nytter ikke at tro, at man kan møde op på etdags kursus og lære en ny faglig disciplin at kende. Næsten alle har prøvet at sidde i en undervisningssituation, hvor en enkelt deltager spilder tiden med irrelevante spørgsmål til stor irritation for resten af holdet."
Det er muligt at lave et karriereskifte eller et karrierespring ved at videreuddanne sig. Men det er som oftest ikke nok at tage et enkelt kursus, hvis hele jobskuden skal vendes. De korte kurser er et godt og rart afbræk i hverdagen, hvor der er tid til at snakke med kolleger. Men i forhold til den løbende kompetenceudvikling og opkvalificering af den enkelte er effekten som oftest ikke særlig stor. Der skal sættes fokus på den enkeltes udgangspunkt før, under og efter indlæringen. Og der skal foregå en evaluering af den studerendes resultater. Også selvom der er tale om ledere på højt niveau.
I samarbejde med landets førende eksperter, professionelle fagfolk og undervisere fra erhvervslivet og de videregående uddannelser, har vi igen i år fornøjelsen af at præsentere et spændende uddannelsesprogram med åbne kurser inden for bla. lederudvikling, Human Ressource Management, psykologi og personlig udvikling. Valgmulighederne er mange og sandsynligheden er stor, for at virksomhederne vil finde et eller
flere uddannelsesforløb, der passer præcis til eres medarbejdere. Uddannelserne hos Aktiv Kurser er igen i år inspireret af indhold og metodik på masteruddannelserne, og undervisningen understøttes som nævnt af e-læring, der målrettet tilfører den teoretiske viden en praktisk betydning, så den kan bruges effektivt både i det private og offentlige.
I nutidens travle hverdag forstår vi, at virksomhedernes tid er kostbar. E-learning giver en unik læringsplatform for professionelle erhvervsfolk, der til daglig har travlt og ikke kan rive uger eller dage ud af kalenderen til efteruddannelse. Gevinsten ved at gå på kurser er stor, og med e-learning får virksomhederne den maksimale værdi ud af deres uddannelsesbudget. Fleksibilitet er et nøgleord hos Aktiv Kurser - holdstørrelser, transport, lokaler og tidspunkt er ikke længere et problem. Virksomheden rapporterer, at den dagligt har mere end 600 online kursister fra forskellige virksomheder, der ikke kun modtager undervisning online, men også netværker på kryds og tværs af brancher og organisationer. E-learning hos Aktiv Kurser er tilpasset virksomhedernes og deltagernes individuelle behov. Dette sikrer, at undervisningen altid er optimal. Deltageren er ikke afhængig af usikre faktorer såsom sygdom. Og alle virksomhedere og medarbejdere kan undervises i samme periode på Aktiv Kursers e-læringsplatforme.
Samfundet i dag er i rivende udvikling. Frem for at fødes ind i en livsbane, der er bestemt på forhånd, må det moderne menneske konstant forhandle, genforhandle og opfinde sig selv i såvel privat- som arbejdssfæren. Frem for at være adskilte sfærer, nedbrydes grænserne mellem arbejde og privatliv i stadig større udstrækning. Stabilitet, struktur og forudsigelighed er blevet afløst af krav om omstillingsparathed, fleksibilitet og dynamik. Også dette, skal man tage højde for ifm. videndeling og efteruddannelse.
"Vi oplever, at mange ledere og medarbejdere ønsker at læse og blive inspireret efter arbejdstid. Det kan være, at de sidder i sommerhuset, i lufthavnen, på rejser eller en sen aften ønsker at logge sig på vores e-læringsplatforme. Det er derfor vigtigt, at der opretholdes en vis service, faktisk 24 timer i døgnet. Hos Aktiv Kurser er man i gang med denne slags uddannelser uden for landets grænser også, bla. i USA og fjernøsten, hvilket betyder, at uanset om klokken er fire om morgenen eller det er midt i weekenden, så er der adskillige servicemedarbejdere, der kan bistå kursisterne med spørgsmål og service online."
Det er Aktiv Kursers holdning, at "statisk e-læring" ikke fungerer. Det nytter ikke at stikke en medarbejder en CD i hånden eller bare give et password til kursusprogram. Kursisten skal føle at der er aktivitet. At der er liv derude, at der andre i samme situation, når de logger på online. "Det, at man ikke føler, at man er alene, når man skal sætte sig ind i et nyt emne eller i ny viden, oplever vi er en stor succesfaktor og motivation blandt vores kursister": Fortæller Aktiv Kurser. Fælleskabet og erkendelsen af at man er blandt ligesindet er vigtig.
Kontakter
Emner
Uddannelse
Følg