Stigende interesse for plantekøb over nettet

Pressemeddelelse april 16, 2008 Hus og Have

"Den skepsis, som vi oplevede i Plantetorvet.dk's første år er fuldstændig væk," fortæller indehaveren af landets største internet-planteskole, Bjarne Schou Andersen, der oplever en kraftigt stigende omsætning kombineret med et mindre behov for telefonsupport.

"Tidligere kunne jeg mærke, at mange opkald reelt handlede om at sikre sig, at der stod en rigtig fagperson bag web-shoppen. Nu handler det mere om rent plantefaglige spørgsmål," siger Bjarne Schou Andersen, der med sin gartner- og jordbrugsteknologuddannelse sørger for en grundig kvalitetskontrol af alle Plantetorvet.dk's leverancer.

Normalt går havesæsonen i stå sidst i oktober, men på Plantetorvet.dk har vintersalget været så godt, at man faktisk ikke har oplevet en egentlig lavsæson. Det skyldes formentlig til dels, at den varme vinter har gjort, at anlægsgartnere har kunnet fortsætte med at arbejde med jorden, der ikke for alvor har været frostpræget i år. Men Bjarne Schou Andersen ser det også som et egentligt gennembrud for handel med planter over nettet.
"Vi har måttet opgradere vores servere og systemer for at ruste os til højsæsonen, og vi har allerede nu ansat 3 pakkerimedarbejdere mere i pakkeriet, end vi havde, da bølgerne gik højest i august sidste år," smiler den glade e-gartner.

I et traditionelt plantecenter kan man gå hen og røre ved planterne og dermed selv vurdere kvaliteten, men ifølge Bjarne Schou Andersen, er trygheden falsk, fordi man ikke har nogen mulighed for at vide, hvor længe planten har stået i sin alt for lille potte i plantecenteret. Når man køber planter over nettet, kommer planten direkte fra producenten og er kun lige inde og vende i pakkehallen til kvalitetskontrol og pakning, før den ryger direkte ud til forbrugeren.

På den måde kan en internetplanteskole også tilbyde et langt bredere udvalg af planter end et traditionelt havecenter. Kunderne shopper reelt mellem alle Europas vigtigste planteproducenter via en enkelt hjemmeside, og de har faguddannede gartnere til at vurdere kvaliteten. Leveringen sker altid op til weekenden, så planterne kan komme i jorden så hurtigt som muligt.

"Vores telefonsupport er et vigtigt redskab. Vi rådgiver om, hvilket planter, der egner sig bedst til hvilke voksesteder, og vi giver naturligvis også praktiske råd," fortæller Bjarne Schou Andersen. For at styrke telefonsupporten er han begyndt at samle sin viden på små, overskuelige informationssider på nettet. Siderne er en slags FAQ (frequently asked questions) til telefonsupporten. Her findes f.eks. svar på alt om græs, alt om hæk og alt om roser, som kunderne så kan læse i fred og ro, mens de venter på fragtmanden.
Andre kan selvfølgelig også læse Bjarne Schou Andersens faglige råd, men det er de også velkomne til. "Det er jo ikke industrihemmeligheder," griner Bjarne Schou Andersen og tilføjer: "Jeg vil jo bare gerne hjælpe folk med at få nogle pænere haver."

Fakta:

Plantetorvet.dk slog "dørene" op i 2003.
I 2007 flyttede de i de nuværende større lokaler.

Plantetorvet beskæftiger i sæsonen 8 medarbejdere.

Plantetorvet.dk leverer kvalitetsplanter til både private og erhverv.

Bjarne Schou Andersen har foreløbig lavet følgende infosider:

http://www.altomhaek.dk/

http://www.altomgraes.dk/

http://www.altomroser.dk/

Yderligere oplysninger:

Bjarne Schou Andersen

Gartner, Jordbrugsteknolog og indehaver

http://www.plantetorvet.dk/