Nyhedsbrevet genopstår

Nyhedsbrevets skæbne har været tragisk, hvis man skal tro udviklingschef Martin Skou, webbureauet Infoserv. Det er blevet udnyttet de seneste ti år, på det groveste; indholdet har været en trussel i sig selv, der har hersket en generel mangel på forståelse for dets egenskaber og så er der blevet spam'et med det, så man nu i 2007 næsten har udryddet det helt specielle kommunikationsfænomen.

"Vi har redefineret nyhedsbrevet, og det er teknisk blevet ret godt," siger Martin og forklarer: "Vi har lavet et nyhedsbrev med høj troværdighed, der skaber stor trafik på hjemmesiden. Og så kan det måles; vi kan se, hvem der får det, hvem der læser det og hvor mange, som modtager det."

Giver spam et spark

Men vigtigst af alt, hævder han, er, at nyhedsbrevet er udviklet, så det ikke bliver opfattet som spam. Det er et af de største problemer for nyhedsbrevets overlevelse, at det i dag bliver sorteret fra i modtagerens spamfilter: "Det problem har vi løst. Og vi arbejder med det konstant, fordi filtrene jo som bekendt ændrer sig fra dag til dag."

Enestående udvikling

Det er mange års erfaring og to års udvikling, der ligger bag det redefinerede nyhedsbrev. Euforien stråler fra de to it-mænd, når de beskriver processen som et langt skakspil: analyser af behov, muligheder og begrænsninger går op i en højere helhed i samspil med optimal udnyttelse af den nyeste teknologi - og resultatet, hvis man spørger stormestrene, er enestående. "Det kræver, at man har dedikeret sig til at følge med, og vi er altså de første i landet, der kan introducere så effektivt et kommunikationsværktøj."

Nyhedskloner til alle

Nyhedsbrevsmodulet er en del af CMS-systemet Aviva. Og det er foreløbig forudsætningen for at kunne benytte sig af den nye generation af nyhedsbrevet. Om hvorvidt alle andre kan se frem til en klon af nyskabelsen, siger Lars: "Vi arbejder selvfølgelig på en udvikling af produktet - så vi på sigt kan tilbyde det til alle systemer."

Hvad kan det

Nyhedsbrevet

Det er målbart, og allerede 24 timer efter udsendelse får du værdifulde statistikker, som gør dig klogere på modtagerne. Du kan målrette sin kommunikation til kendte, udvalgte modtagere, du får flere af dem ind på hjemmesiden og et værdifuldt indblik i, hvad de foretrækker at kigge på. Dertil kommer en stor tidsbesparelse i, at systemet selv søger for at rydde op i mailadresserne.

FAKTA

Webbureauet Infoserv ApS tilbyder rådgivning, design og udvikling af webløsninger for danske virksomheder. Ydelserne strækker sig fra webdesign, content management systemer og e-handel til web- og mailhotel. Team Infoserv består i dag af 7 mennesker og en webhund. http://www.infoserv.dk/

Emner