PressPort logo
https://www.pressport.com/dk/news/pressreleases/lyoness-mobil-cashback-fremtidens-shopping-trend-17306

Lyoness Mobil Cashback - Fremtidens shopping trend

Pressemeddelelse december 2, 2013 Shopping Lyoness danmark Mobile Lyoness

Brug af mobil til betaling bliver mere og mere udbredt og det internationale shopping community, Lyoness, kommer nu også med en løsning til både medlemmer og partnere.

Lyoness – Mobil Cashback

Lyoness er en international virksomhed og et Shopping Community, der tilbyder deres medlemmer specielle fordele og deres partnervirksomheder et kundeloyalitetsprogram. I det danske er det Lyoness Danmark, der står for koordineringen af selskabets aktiviteter.

Mere end 3 millioner medlemmer får fordele gennem deres shopping i over 40 lande verden over. Virksomhedens hovedaktivitet er etableringen og udviklingen af et shopping netværk. Gennem forhandling af shopping fordele med Loyalitetspartnere, får Lyoness’ medlemmer medlemsfordele såsom ”Cashback” (det såkaldte ”Money Back With Every Purchase” koncept).

Partnerskabet med Lyoness giver partnerne en større kundeloyalitet, øget salg og en større kundefrekvens. Samtidig tilbydes der yderligere tjenester fra Lyoness (for eksempel ekstra marketing og reklameaktiviteter indenfor Lyoness’ Shopping Community).

Medlemmerne kan få medlemsfordele via fire forskellige former for shopping: Online shopping, Cashback Card, Mobile gavekort samt almindelige gavekort. Når et medlem har akkumuleret fordele på 75 kr., bliver de overført til medlemmets bankkonto. Et medlemskab hos Lyoness er altid gratis.

Mobil Cashback – fremtidens trend

Fremtiden er mobil. Lyoness illustrerer sit potentiale for innovation med Mobil Cashback. Shopping uden kontanter bliver løbende mere populært – Gavekort er mere populært end nogensinde. Shopping for Lyoness’ medlemmer børe være endnu lettere og bekymringsfrit. I denne tid med mobile enheder blev en åbning i markedet anderkendt i 2011: shopping uden kontanter med din Smartphone.

Lyoness udviklede derefter en ny service for forbrugerne baseret på gavekort. Lyoness udviklede en applikation, der gjorde det muligt for medlemmer at handle hos Loyalitetspartnere, uden kontanter, ved at bruge mobile enheder såsom deres Smartphone eller iPad og samtidig få penge tilbage ved hvert køb. Det giver forbrugerne endnu mere frihed i deres daglige shopping. Mobile gavekort kan på nuværende tidspunkt bruges hos tusindvis af forhandlere i over 30 lande – og dette antal stiger dagligt.

Applikationen kan downloades i Apple App Store og Android Google Play store. Med Web app’en m.lyoness.net er ”Mobil Cashback” også tilgængelig uden en installeret applikation. På grund at virksomhedens internationale natur findes app’en på over 30 sprog.

Mobil Cashback – Shopping på den lette måde

Det er nemt at generere et Mobilt gavekort. Medlemmer af Lyoness’ Shopping Community kan bestille shopping værdikuponer i Lyoness Store, efter at de har logget ind på websitet www.lyoness.net. Shopping værdikuponerne bliver derefter brugt til at generere Mobile gavekort via app’en, på præcis det beløb der ønskes. For eksempel kan et medlem med en shopping værdikupon til en værdi af 100 kr. på ethvert tidspunkt generere et Mobilt gavekort på op til 100 kr. via Lyoness’ app. Virksomheden leverer yderligere sikkerhed i form af en kode: Når et Mobilt gavekort genereres modtager medlemmet en sikkerhedskode. Når sikkerhedskoden er aktiveret i applikationen, vil gavekortet være tilgængeligt for medlemmet på det ønskede beløb (i en begrænset periode). Det Mobile gavekort bruges herefter præcis som et normalt gavekort - medlemmerne viser ganske simpelt sit Mobile gavekort på sin smartphone eller iPad til ekspedienten og foretager så sit køb uden kontanter. Forudsætningerne for brugen af Mobil Cashback er: en smartphone eller en anden mobil enhed med internetforbindelse, at man er Lyoness medlem, og at man har kredit i form at en shopping værdikupon på sin købskonto hos Lyoness.

Mobile gavekorts øgede popularitet giver flere fordele: lavere produktionsomkostninger, lavere ressourceforbrug i forhold til konventionelle gavekort og tryg og sikker shopping uden kontanter. Samtidig ændres både virksomhedernes og forbrugernes måde at tænke på, idet vi nu om dage altid har vores Smartphone med os.

Udvikling af en Mobil app indebærer en høj grad af interaktivitet. Det kræver et stærkt samarbejde indenfor det tværfaglige team, der står for udviklingen, udformningen og produktionen af app’en. For eksempel skal der i designfasen tages højde for at app’en skal kunne bruges med både Android og iOS, på både store og små skærme, samt at den skal være brugervenlig. Så snart app’en er udviklet skal den gennem en metodisk intern testfase. Denne testfase forsætter indtil app’en opfylder alle krav og alle børnesygdomme er udryddet. Først der bliver app’en frigivet. For at sikre at app’en lever op til brugernes behov, bliver den yderligere udviklet og forbedret ved hjælp af feedback fra applikationens brugere. Herefter bliver den nye forbedrede app gjort tilgængelig som en opdatering.

Lyoness Cashback AG er ansvarlig for udformningen, implementeringen og vedligeholdelsen af applikationen. Som IT-afdeling for Lyoness er Lyoness Cashback AG ansvarlig for alle online og mobile områder, hvilket betyder at alle nye tiltag bliver udviklet indenfor virksomheden. Den store fordel ved dette er, at teamet derved har større viden om Lyoness og derfor kan skræddersy den mobile applikation mere præcist til de krav, der findes i et Shopping Community. App’en bliver derfor løbende forbedret og yderligere udviklet, ligesom antallet af Loyalitetspartnere der modtager Mobil Cashback hele tiden øges.

Emner


Shopping Lyoness danmark Mobile Lyoness