Kvinder og biler – her er joken forvandlet til en indbringende cocktail

Det er stadig et særsyn at se kvinder i direktørstolen i den danske bilbranche. Mette Christensen er en af de få. Hun lever op til myten om kvinders uvidenhed om biler, men opnår stor respekt fordi hun alligevel er knalddygtig til at tjene penge på bilsalg

- Jeg ved faktisk ikke rigtig noget om biler.

Indrømmelsen kommer uden rødmen fra den kvindelige, administrerende direktør i Trio Biler, som hvert år sælger Nissan’er og Chevrolet’er for mange millioner kroner i forretningerne i Brøndby og Ballerup.

- Det er faktisk rigtigt. Jeg kan slet ikke finde ud af at sælge en bil, fortsætter hun.

Alligevel ligger Trio Biler, med Mette Christensen som administrerende direktør, rigtig pænt placeret i en Top 100 over den danske bilbranche. I stedet for at fokusere på det, hun ikke kan – nemlig at sælge biler – fokuserer hun på de styrker, der klart giver hende et forspring i forhold til sine mandlige kolleger hos konkurrenterne.

- De fleste direktører i bilbranchen har en baggrund som bilsælgere, og de har helt naturligt deres styrke i at sælge. Min baggrund er økonomi og regnskab. Derfor tænker jeg ikke så meget i salg, men har større interesse i at være visionær, tænke nyt og sætte skibe i søen, oplever Mette Christensen.

En mand til salg og en kvinde til sparring

Det manglende salgsgen hos den administrerende direktør stiller endnu større krav til, at hun vælger de helt rigtige medarbejdere, som kan klædes på til at varetage og have ansvar for de opgaver, hvor Mette lever op til myten om kvinder og biler. Salgsdirektøren er en mand med mange års sælgererfaring.

Mette har valgt en kvinde, Line Andersen, som sparringspartner og kontorfælle. Hun er HR- og kommunikationschef, og begge er de enige om, at bilbranchen er sjov, spændende og ikke til udskiftning.

Line og Mette har begge været i bilbranchen i mange år. Line i 16 år og Mette i 21 år. De har kæmpet deres kampe i den mandsdominerede verden, men oplever nu begge to at være accepterede. Ikke som kvinder, men som kolleger.  

Hørmer stadig af mænd

Ingen af de mandlige ansatte i Trio Biler kan på stående fod komme med eksempler på, hvordan kvinderne ændrer den sædvanlige mandekultur i bilfirmaet. 

Det eneste huskede eksempel på kvindemagt er, at de obligatoriske værkstedsplakater af nøgne damer blev fjernet fra kantinen den dag, hvor der skulle holdes netværksmøde for erhvervsfolk.  

Ud over det, er både værkstedshumor og grov mandehørm stadig en naturlig del af arbejdsklimaet i Trio Biler, også selvom der nu sidder to kvinder på tunge pladser i ledelsen.

Kundetilfredshed vigtigere end salgstal

Mette og Line oplever selv, at de skiller sig ud fra andre autoforhandlere ved deres kvindelige indgangsvinkel til bilbranchen.

- Vi adskiller os fra andre i branchen ved, at vi ikke er salgsfokuserede. Vi er i stedet pro-aktive i vores markedsføring og vores kontakt til kunderne. Vi ser nok med større interesse på vores målinger af kundetilfredshed, end vi ser på salgstallene, angiver Mette og Line som et af de særkender, de bidrager med hos Trio Biler.

Ingen blødsøden kvindelighed

Som i enhver driftig virksomhed kan salgstallene naturligvis ikke ignoreres. Alle sælgere stiller op til individuelle, opfølgende møder hos direktør Mette hver måned, hvor resultaterne endevendes. Der er nemlig ingen blødsødenhed i virksomheden, selvom der sidder kvinder ved roret.

- Man skulle tro, at der med to kvinder i huset, ville være nogen til at pynte lidt op med blomster og levende lys. Men sådan er det ikke her. Det må vi selv sørge for, afslører salgsdirektør Ib Jesager, der også selv må tage tjansen med julepynten hvert år.

Mette og Line har nemlig travlt med at møde nye kundesegmenter, skabe nye tiltag inden for kundepleje, lægge strategier, skaffe attraktive finansieringer og håndtere nye medarbejdere. Trio Biler er nemlig i konstant udvikling..

Blandt landets 100 bedste

Arbejdet giver resultater. Det viser de flotte placeringer i Motor-Magasinets Top 100 over virksomheder i bilbranchen, der blev bragt i et særnummer i september.

Trio Biler er nummer 1 på listen over de virksomheder, der har forrentet egenkapitalen bedst.

Trio Biler er nummer 8 på listen over virksomheder med største afkastningsgrad

Trio Biler er nummer 41 på bilhandlernes top 50

Trio Biler er nummer 80 på listen over den samlede bilbranchens 100 største bruttoavancer

- Alene det, at være blandt de 100 bedste virksomheder blandt Danmarks cirka 2.000 virksomheder inden for autobranchen, er meget stort for os. Som det ses, kan kvinder sagtens gøre sig gældende i en traditionelt mandsdomineret branche, Det vigtigste er at have de helt rigtige og dygtige medarbejdere, som vi har, fastslår Mette Christensen, adm. dir. i Trio Biler, og tilføjer smilende:

- Så går det faktisk helt fint alligevel, selvom direktøren ikke ved noget som helst om biler.

Emner