Krisesatsning giver pote i Humac Danmark

Ombygninger og nyåbninger af butikker hører normalt ikke til i krisetider, men hos Humac Danmark har krisen ikke kradset i retailomsætningen, snarer tværtimod. Kædens 9 butikker har øget omsætningen med tæt på 40% og det skal komme kunderne til gode.

‘I samarbejde med Apple har vi foretaget en dybdegående undersøgelse i vores butikker, som viste os at der var brug for ændringer, for at give kunderne den fuldendte købsoplevelse. Derfor har vi iværksat ombygninger af samtlige butikker i Danmark. Vores flagship butik på Vesterbrogade og vores shop-in-shop i Magasin på Kgs Nytorv er allerede re-designede, så de lever op til Apples nye topstandarder. Opgraderinger og genåbninger af alle butikker forventes afsluttet i 2012’, siger landechef for Humac Danmark, Morten Bo Andersen.

Hver måned besøger 48.000 kunder en Humac butik i Danmark. Det viser, at Apple, og relaterede varer, stadig er de mest efterspurgte mærkevarer indenfor IT. 

Det mærkes hos Humac Danmark, som også under krisen har haft et pænt overskud på ca. 8 millioner kroner, hvilket ses tydeligt på bundlinien. 

Det glæder naturligvis landechef Morten Bo Andersen: ’Resultatet af vores undersøgelse bekræfter os i, at der er kunder nok – vi skal nu bidrage med mere brugervenlige butikker og en optimeret kundeservice. Derfor har vi også netop introduceret  et loyalitetsprogram for eksisterende og nye kunder. Det sker for at give kunderne en endnu bedre oplevelse og bedre mulighed for direkte kontakt til Humac. Her kan medlemmerne finde ekstra gode fordele som fx: tilbud på udstyr, konkurrencer og nyheder.

Og hvordan er så resultatet af ombygningerne? I flere af de allerede færdige butikker stråler indretningen om kap med kunderne, som befinder sig meget bedre i de flotte lyse lokaler med let adgang til alle informationer og varegrupper. 

Næste butik i rækken er Humac Århus på Fredens Torv 2. Butikken skal opgraderes og derfor vil der i perioden 10.-18- april være ombygningstilbud på 25% på alle varer på førstesalen (dette gælder dog ikke Apple eller Adobe produkter). 

Også butikken i Lyngby, flytter til større og bedre lokaler på Lyngby Hovedgade  for at skabe optimale rammer omkring kunderne og de attraktive varer på hylderne.

Det næste store skridt bliver at etablere Humac Danmark endnu grundigere på landkortet. Derfor er Humac Danmark på udkig efter nye, spændende og mere attraktive adresser for at holde væksten oppe. Humac Danmark forventer at åbne minimum 2 nye butikker i 2012.

Humac Danmark’s hovedkontor holder til på Vesterbrogade 12. Humac Danmark har eksisteret siden 2006 og har udover de 9 retailbutikker fordelt over hele landet, oparbejdet en stærk B2B kundekreds blandt virksomheder i Danmark. Væksten i B2B’s løsningsalg overgår nu for første gang  de øvrige forretningsområder. 

Emner