Kommunikation - en forudsætning for ledelse

Nutidens omskiftelige organisationsklima gør det vanskeligt for medarbejderne at skabe mening. At skabe en følelse af nødvendighed for organisationens strategi og tiltag, er således en central forudsætning for god ledelse – hvilket ikke er en selvfølge i dagens organisationer.

PROBANAs Mellemlederuddannelse(MLU), ruster nyudnævnte mellemledere til de kommunikative udfordringer der naturligt præsenterer sig, i forbindelse med ledelse af virksomhedens medarbejdere. For at der i virksomheden kan herske konsensus omkring visionen samt nødvendigheden af denne, skal medarbejderne kunne forstå mellemlederen – og omvendt.

De kommunikative udfordringer som utvivlsomt præsenterer sig for mellemlederen, kan håndteres på en professionel, saglig og menneskelig måde, med udgangspunkt i dybdegående kendskab til teori fra uddannelsen. Det er især i spændingsfeltet mellem virksomhedens mål og medarbejdernes forståelse samt handling efter disse, at mellemledelsens kommunikation får enorm betydning. Således er det enormt vigtigt at kunne kommunikere nødvendigheden af visionen ud til medarbejderstaben, således at deres motivation forbedres som en konsekvens af den nødvendighed for strategien som ledelsen kommunikerer ud.  

En motiveret medarbejderstab er produktiv, dedikeret og gearet til at accelerere enhver organisation som formår at mediere mellem organisationens mål og medarbejdernes behov – via konstruktiv kommunikation. Med PROBANA’s Mellemlederuddannelse (MLU), vil du modtage undervisning i toneangivende teorier inden for kommunikation, motivation, psykologi, ledelse etc. Undervisningen baserer sig på et struktureret pensum, forelæsninger samt fleksible e-learning opgaver. Se mere her: http://www.probana.com/mlu.asp. Uddannelsen fokuserer blandt andet på diverse kriterier for opfyldelse af menneskers behov samt motivation, sådan som det diskuteres af etablerede teoretikere som Abraham Maslow samt Frederick Herzberg – to af vor tids mest indflydelsesrige organisationsteoretikere. I samspil med disse teorier introduceres der på uddannelsen en bred palet af kommunikative værktøjer, der har som mål at øge den motivation som Maslow og Herzberg beskriver – via bl.a. anerkendende kommunikationsformer som assertiv kommunikation samt AI (Appreciative Inquiry). Begge disse teorier betragter begge to kommunikation som et subjektivt fænomen hvori intet facit eksisterer. Anerkendende kommunikative tilgange som disse er med andre ord ekstremt brugbare i forbindelse med konfliktløsning i organisationer, da alles udsagn vurderes ligeligt.

Foruden konkrete eksempler på motivations – og kommunikationsværktøjer nødvendiggør en mellemlederstilling et kendskab til strukturerede måleværktøjer, der forbedrer virksomhedens praksis. Sådanne værktøjer præsenteres i flere forskellige afskygninger på uddannelsen, og behovet for målbare resultater ses tydeligt ved anvendelsen af Benchmarking – hvis universelle relevans gør dette til ét bland mange unikke ledelsesværktøjer der præsenteres på uddannelsen.

PROBANA’s Mellemlederuddannelse varer i cirka 3 måneder og indeholder tre moduler kombineret med kursusdage, samt endelig eksamen. Undervisningens udgangspunkt i kursusdage samt e-learning er at foretrække for fuldtidsarbejdende erhvervsfolk. Dernæst trækker uddannelsen på landets dygtigste undervisere der til hver kursusgang vil stå klar med en spændende dagsorden.

Læs mere om MasterClass i Human Resource Management og PROBANAs andre uddannelser på www.probana.com eller ring 45765858 for personlig betjening.

Emner