It & Telestyrelsen under anklage
Pressemeddelelse februar 2, 2007 ITNy hjemmeside påviser grundlæggende fejl i det offentliges Teleprisguide.dk
Mere end 90% af danskerne har i dag et alt for dyrt mobilabonnement. Mange ville kunne halvere deres mobilregning med et andet abonnement. Det hævder Nicolas Fredriksen, som står bag den nye hjemmeside TelePrisTjek.dk. Den er et direkte angreb på It- & Telestyrelsens Teleprisguide.dk, som kaldes uoverskuelig, snørklet og misvisende.- Kombinationen af individuelle forbrugsmønstre og gennemsnitlige standardprofiler gør, at prissammenligningerne ofte bliver direkte misvisende for den enkelte forbruger. Landsgennemsnit er sjældent repræsentative udtryk for den enkeltes forbrugsmønster. Derved bliver de faktiske priser ofte dramatisk højere end det niveau, Teleprisguide.dk foregøgler forbrugeren, siger Nicolas Fredriksen.
Det er et stort problem, fordi mange kunder har stor tiltro til Telestyrelsen. De kan nemlig ikke selv hitte ud af, hvad den reelle pris på mobiltelefoni er. Og det kan også være svært. I Danmark findes i øjeblikket 25 mobilselskaber og mere end 75 forskellige mobilabonnementer. Det er ikke let for den enkelte at finde frem til det billigste mobilabonnement.
- Mobilselskaberne mister mange kunder, fordi de bliver utilfredse over mere eller mindre skjulte omkostninger, de ikke kunne gennemskue, da de tegnede abonnementet. Og de får ikke tilstrækkelig hjælp i Telestyrelsens guide, oplyser Nicolas Fredriksen.
TelePrisTjek.dk består af en dynamisk database, der indeholder alle mobilselskaber og mobilabonnementer i Danmark. I et indtastningsområde kan brugeren angiver sit personlige forbrugsmønster. Det indgår sammen med værdierne i databasen i en beregningsmotor, der sammenholder samtlige variabler, beregner og rangerer mobilabonnementerne i forhold til pris. Informationer, vilkår og priser samt forudsætninger for beregningerne er hentet fra mobilselskabernes egne hjemmesider, hos It- & Telestyrelsen, Forbrugerrådet samt Forbrugerstyrelsen.
- Danmark har de laveste mobilpriser i Europa, men det er simpelthen blevet for svært at finde dem. Med TelePrisTjek.dk har vi nu skabt en brugervenlig service, som er let at gå til, og som kan give den enkelte bruger det helt rigtige mobilabonnement.TelePrisTjek.dk er til for både kunderne og mobilselskaberne. Kunderne opnår lavere mobilregninger, og mobilselskaberne opnår øget kundeloyalitet gennem tilfredse kunder, siger Nicolas Fredriksen.
- Det er vores intention og fremtidige målsætning, at TelePrisTjek.dk løbende skal tjene som et gratis, enkelt og effektivt værktøj for identifikation af Danmarks billigste mobilabonnement for den enkelte. Derfor bliver datagrundlaget konstant opdateret. Vi har bevidst valgt at fokusere på de prismæssige elementer ved mobiltelefoni og har derfor ikke taget hensyn til dækningsgrad, kundeservice osv. TelePrisTjek.dk skal tjene som en rettesnor og vejledning for den enkelte, oplyser Nicolas Fredriksen, der også annoncerer, at TelePrisTjek.dk regelmæssigt vil udarbejde analyser af den danske mobiltelefonibranche.
Kontakter
Emner
IT
Følg