Hvor mange evner at lytte?

Stærke lyttekompetencer kan gøre en afgørende forskel i lederes præstation, men få ledere er i stand til at udvikle dem.

At lytte er det første skridt i beslutningsprocessen. Det er den sikreste og mest effektive vej til at foretage et velinformeret valg og en velinformeret vurdering, men alligevel har de fleste af os sandsynligvis på et eller andet tidspunkt hørt, at vi kan blive bedre til at lytte. Mange ledere tager lyttekompetencer forgivet og i stedet fokuserer på at lære, hvordan de kan udtrykke deres egne synspunkter mere effektivt. Denne tilgang er misforstået. Gode lyttere undersøger, indsamler og udfordrer den information, som de får af andre, for at forbedre kvaliteten og kvantiteten. Dette er således det centrale for at opbygge en videnbase, der genererer ny indsigt og nye idéer. Sagt på en anden måde: Gode lyttere kan ofte betyde forskellen mellem succes og fejl i forretningseventyret, og således mellem en lang karriere og en kort karriere. At lytte er en værdifuld kompetence, som de fleste ledere kun bruger ganske lidt tid på at dyrke.

Sæt fokus på dine kommunikative evner igennem en uddannelse i kommunikation. MasterClass i Kommunikation hos Probana stiller skarpt på evnen til at kommunikere, samarbejde, forstå konsekvensen af en bestemt adfærd og arbejde bevidst med de psykologiske virkemidler.

Få mere information her

Emner