Generel tilfredshed med Arbejdstilsynet

Pressemeddelelse februar 20, 2006 Natur

Både arbejdsgivere og medarbejdere mener, at Arbejdstilsynets tilsyn forbedrer arbejdsmiljøet. Ny undersøgelse viser endvidere, at virksomhederne generelt set er tilfredse med Arbejdstilsynet og mener, at de får en fair behandling.

Arbejdstilsynets tilsyn betyder, at virksomheden løser vigtige arbejdsmiljøproblemer. Det mener 55 pct. af de arbejdsgivere og medarbejdere, der har deltaget i en brugerundersøgelse, som Rambøll Management har gennemført blandt ca. 1.000 virksomheder, som Arbejdstilsynet førte tilsyn med i efteråret 2005. Samtidig mener 57 pct., at tilsynet medfører, at ledelsen bliver mere opmærksom på virksomhedens arbejdsmiljø, mens 51 pct. mener, at medarbejderne bliver mere opmærksomme på arbejdsmiljøet.

Samspillet med virksomhederne
Brugerundersøgelsen viser, at det vigtigste for virksomhederne i samspillet med Arbejdstilsynet er, at Arbejdstilsynet stiller relevante krav til virksomhedens arbejdsmiljø.

Det mener ca. 50 pct. af brugerne, at Arbejdstilsynet gør. Samtidig mener 55 pct., at Arbejdstilsynet stiller krav, som virksomheden kan leve op til. Endelig mener ca. 50 pct. af brugerne, at Arbejdstilsynet fokuserer på de væsentligste arbejdsmiljøforhold i virksomheden.

Det næstvigtigste forhold for virksomhederne er, at Arbejdstilsynet viser tillid til virksomheden.

Det mener 54 pct. af brugerne, at Arbejdstilsynet gør. Samtidig mener 62 pct. af brugerne, at de får en fair behandling i kontakten med Arbejdstilsynet.

Ifølge virksomhedernes prioritering er det tredjevigtigste forhold i samspillet med Arbejdstilsynet, at virksomheden har tillid til Arbejdstilsynet.

Det svarer 60 pct. af brugerne, at de har. Samtidig svarer 70 pct., at de føler sig trygge ved at henvende sig til Arbejdstilsynet for at få råd og vejledning.

Generelt mener 55 pct. af brugerne, at Arbejdstilsynet samarbejder godt med virksomheden, mens 44 pct. mener, at Arbejdstilsynet er imødekommende overfor virksomhedens synspunkter og eventuelle indvendinger.

Samlet tilfredshed

69 pct. af brugerne svarer, at de alt i alt er tilfredse med Arbejdstilsynet. 23 pct. er hverken tilfredse eller utilfredse, mens otte pct. er utilfredse. Samtidig viser undersøgelsen, at der er en klar sammenhæng mellem brugertilfredsheden og virksomhedens niveauplacering: Jo bedre niveauplacering, desto højere er tilfredsheden. Endelig viser undersøgelsen, at brugere på virksomheder, som ikke har overtrådt arbejdsmiljøreglerne, er mere tilfredse end brugere på virksomheder, der har overtrådt reglerne.

Tilfredsheden med Arbejdstilsynet i 2005 ligger nogenlunde på niveau med tilfredsheden i 2001, mens der er tale om et markant fald i forhold til 2003, hvor 83 pct. af brugerne var tilfredse med Arbejdstilsynet.

- Det er selvfølgelig bemærkelsesværdigt, men det har også sine gode grunde, siger Arbejdstilsynets direktør, Jens Jensen. - Arbejdsmiljøreformen, der trådte i kraft i januar 2005, betyder, at undersøgelseskonceptet er ændret i forhold til tidligere år, så der i år deltager langt flere niveau 3-virksomheder end tidligere. Da de dårlige virksomheder generelt set er mindre positive over for Arbejdstilsynet end virksomheder med et godt arbejdsmiljø, vil der naturligt nok kunne måles et fald i tilfredsheden, siger Jens Jensen, der tilføjer, at der jo stadig er tale om et flot resultat, som Arbejdstilsynet kan være tilfreds med.

Screening

Undersøgelsen omfatter endvidere ca. 300 virksomheder, der udelukkende har haft et screeningsbesøg i 2005. Arbejdsmiljøforholdene i disse virksomheder er altså så gode, at Arbejdstilsynet ikke har udtaget dem til et egentlig tilsyn.
Blandt arbejdsgivere og medarbejdere i disse virksomheder mener ca. 75 pct., at Arbejdstilsynet lytter til virksomhedens synspunkter, samt at Arbejdstilsynet samarbejder godt med virksomheden. 65 pct. synes, at Arbejdstilsynet er imødekommende overfor virksomhedens synspunkter. Mellem 77 og 81 pct. mener, at de trygt kan henvende sig til Arbejdstilsynet for at få råd og vejledning, at virksomheden får en fair behandling i kontakten med Arbejdstilsynet, samt at Arbejdstilsynet udviser tillid til virksomheden. 73 pct. af brugerne i de screenede virksomheder har tillid til Arbejdstilsynet.

Samlet set er 85 pct. af brugerne i disse virksomheder tilfredse med Arbejdstilsynet. 12 pct. er hverken tilfredse eller utilfredse, mens kun tre pct. er utilfredse.


Screening, tilsyn og niveauplacering

Arbejdsmiljøreformen trådte i kraft den 1. januar 2005. Den indebærer bl.a., at der er indført en ny tilsynsmetode - screening - der gennemføres på alle virksomheder fra 2005 og syv år frem.

Screeningen ligger til grund for Arbejdstilsynets vurdering af, om virksom-heden efterfølgende skal have et tilpasset tilsyn - det vil sige et helheds-orienteret tilsyn, der både omfatter virksomhedens egen indsats for at forbedre arbejdsmiljøet og det konkrete arbejdsmiljøniveau i virksomheden. Et tilpasset tilsyn afsluttes med, at Arbejdstilsynet niveauplacerer virksomheden på en skala fra 1-3 alt efter, i hvor høj grad virksomheden selv har styr på sit arbejdsmiljø, og hvor stor evne og vilje den har til selv at arbejde med problemerne. Niveau 1- og 2-virksomheder er dem, der har et godt eller middel arbejdsmiljø, mens niveau 3-virksomheder har et ringe arbejdsmiljø. Niveau-placeringen har betydning for Arbejdstilsynets reaktionerne på eventuelle arbejdsmiljøproblemer i virksomheden.

Emner

---

Natur