Facebook er nu et seriøst redskab for erhvervslivet

Forretning har altid handlet om at skabe forbindelser – og med internettets teknologier har erhvervslivet fået nye muligheder for på kort tid at knytte tusindvis af kontakter til nye og eksisterende kunder.

- Mens Facebook, der er verdens førende sociale medie, den første tid alene havde appel til privatpersoner, udvikler det sig nu til et seriøst, forretningsorienteret redskab for erhvervslivet, fortæller Jørn Ræbild fra Aalborg-virksomheden konXion.

Sammen med kollegaen Thomas Thomsen har Jørn Ræbild netop udviklet et koncept, der hjælper virksomheder godt i gang med at udnytte Facebooks stadig mere vidtrækkende muligheder. Flere end 2,5 millioner danskere har en profil på Facebook, men hvad skal man som virksomhed gøre for at få optimalt udbytte af det sociale medie? Det er noget af det, konXion kan give svar på.

- Det er et fælles kendetegn hos mange danske virksomheder, at de er usikre på hvordan de kan komme i gang på Facebook. Tendensen har været den samme i USA, men derovre er erhvervslivet nogle skridt foran, og der ser vi, at virksomhederne nu er utroligt aktive på Facebook, siger Thomas Thomsen. Og han fortsætter:

- Facebook vokser og vokser. I 2008 blev det verdens mest populære sociale netværk og i dag er det hurtigst voksende segment på Facebook den befolkningsdel, der er 35 år og derover. Og det er jo ud fra et forretningssynspunkt rigtig interessant, der ligger en betydelig del af købekraften. Med alle de muligheder, som Facebook tilbyder, og med den store grad af innovation, der finder sted inden for Facebook-applikationer, tør jeg godt at sige, at Facebook er kommet for at blive – også for erhvervslivets vedkommende.

Udover at levere nytænkende løsninger på tre niveauer inden for salg og markedsføring via Facebook, tilbyder konXion en unik serviceaftale for virksomhederne. Thomas Thomsen uddyber:

- Så vidt vi har kunnet afdække er vi de første i landet, der tilbyder en aftale, der lidt populært sagt sikrer, at virksomhederne kan koncentrere sig om det de er bedst til, mens konXion på Facebook udvikler ideer, holder dialogen i gang og spreder ringe i vandet på virksomhedens vegne. Vi skaber handling og aktivitet døgnet, ugen og året rundt.

Til spørgsmålet om hvad virksomhederne konkret kan få ud af det, siger Jørn Ræbild, at målene og dermed resultaterne kan være vidt forskellige:

- Det kan være alt lige fra at udvikle virksomhedens brand, øge kundeloyaliteten og skabe dialog med og blandt virksomhedens kunder og interessenter til det at promovere virksomhedernes ydelser og produkter. Uanset hvad målet er, er det for en lang række virksomheder vejen frem med Facebook, det er et medie, der ikke er til at overse.

Jørn Ræbild oplyser, at konXion blandt andet har hjulpet Sparekassen Himmerland og Aalborg-virksomhederne SushiSushi, Mindstep og Zupelex i gang på Facebook. Og han er ikke i tvivl om, at

2010 bliver året, hvor erhvervslivet for alvor får åbne øjnene for de forretningsmæssige muligheder med Facebook.

Facebook i tal

• 350 mio. aktive Facebook-brugere verden over
• 2,5 mio. aktive danske Facebook-brugere
• 1,25 mio. danske brugere på Facebook hver dag
• 6 timers Facebook-forbrug pr. måned pr. dansk bruger
• 22 minutters aktivitet hver gang danskerne logger på

Om konXion
konXion blev stiftet i 2003 med en passion for at skabe nye forretningsmuligheder, ikke mindst gennem salgstræning, salgscoaching og rådgivning om salg og kommunikation. I dag er virksomhedens primære fokus på nytænkende løsninger inden for salg og markedsføring i de sociale medier. Virksomhedens ejere er

Thomas Thomsen (1973)
Har i en årrække beskæftiget sig med salg, personaleledelse, økonomistyring og it, blandt andet gennem ansættelse hos Region Midtjylland, KMD, Columbus IT og EDB Gruppen. Mastergrad i kommunikation fra Aalborg Universitet, med speciale i folketingspolitikeres anvendelse af Facebook. Indgående kendskab til de sociale medier gennem casestudier af og praktisk erfaring med Facebook. 

Jørn Ræbild (1968)
Har i en årrække beskæftiget sig med virksomhedsrådgivning, -udvikling og salg, blandt andet gennem ansættelse hos Spar Nord, home og Jyske Bank. Etablerede konXion i 2003. Dyb forretningsmæssig indsigt samt viden om mediernes udvikling, tendenser og de forandringer, som blandt andre Facebook undergår.

Emner